Mentalisering styrker relationen i mødet med både borgere og pårørende – særligt når følelserne er stærke, og situationerne komplekse.
- Grundbegreber i mentalisering med fokus på et omsorgsfuldt og nærværende møde.
- Betydningen af intense følelser for evnen til at mentalisere – både hos borger og fagperson.
- Modeller og redskaber til brug i hverdagens møde med borgere, ældre og demente.
- Redskaber til at møde pårørende præget af magtesløshed, sorg eller vrede – med åbenhed og forståelse.